התאוששות אור לא יציבה והפעלה נגדית

שלום, יש לי שאלה עבורך - אתמול התבקשתי להקים מנורה אצל המספרה. כשהגעתי ללקוח הוא הראה לי מכונה שדופקת כל הזמן ומסריחה מפלסטיק שרוף, יכולתה 63 א. למחרת הגעתי אליו להחליף למכונה חדשה. החיווט עבורם עובד ממטר תלת פאזי. בבוקר כבר לא היה להם אור. החלפתי את המכונה המובטחת, רק האור לא הופיע כל הזמן. הדלפק עבד בחלקו L1, L3 (מחוון הפאזות שלהם) היה דולק. L2 - מחוון הפאזות לא נדלק. במטבח, אם אתה מפעיל את עמוד החשמל ואת הקומקום החשמלי בו זמנית, הם מפסיקים לעבוד. אם אתה מדליק אותם בנפרד, הם עובדים, רק התאורה (נברשת) ממשיכה להתעוות. בחדרים אחרים לא היה אור כלל. אנא ספר לי, האם יכולה להיות סיבה לא רק למכונה שרופה, אלא גם להזמנה לחיבור מד 3 פאזות? תודה רבה מראש.