Stan je šokiran vodom iz slavine i iz tuša

Dobro došli! Suočeni s takvim problemom, u kupaonici je tuš šokantan. Zgriješio na TEN, odlučio zamijeniti. Izvadio je kotao, izvadio grijač, ali još nije imao vremena kupiti novi za zamjenu. Kad je oprao ruke u kuhinji, slučajno je nogom dotaknuo pećnicu, u stanu nije bilo plina, sve je bilo električno. Štoviše, kad samo dotaknem pećnicu, to je normalno, ali kad uključim slavinu u kuhinji, stavim ruku u vodu, a drugu u pećnicu, to je sasvim pristojno. Pretpostavljam da možda problem u duši nije nastao zbog grijaćeg elementa. Možda nešto sa samim ožičenjem? Uzemljenje? Molim te, reci mi odakle početi kopati. Što bi moglo biti?